Với những chuyến bay kéo dài nhiều giờ, việc được ngả lưng duỗi thẳng chân là mong muốn chung của rất nhiều hành khách. Khi nhìn thấy những hàng ghế trống bên cạnh, không ít người đã nghĩ đến việc tận dụng chúng để có một giấc ngủ thoải mái hơn. Tuy nhiên, hành khách không nên tự ý làm điều này.
Về nguyên tắc, hành khách chỉ có quyền sử dụng chiếc ghế mà mình đã đặt mua trên vé. Mặc dù vậy, việc sử dụng các ghế trống bên cạnh không hoàn toàn bị cấm. Hiệp hội Hàng không Đức (BDL) khuyến cáo, hành khách cần hỏi ý kiến nhân viên phi hành đoàn trước khi quyết định ngả lưng, bởi quyền quyết định cuối cùng thuộc về tổ bay.
Hãng hàng không lớn nhất nước Đức, Lufthansa, cũng áp dụng quy tắc tương tự. Một nữ phát ngôn viên của hãng cho biết, hành khách phải được sự đồng ý của phi hành đoàn trước khi sử dụng các ghế trống. Tổ bay sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể để đưa ra quyết định, bởi những ghế tưởng chừng như trống có thể cần được sử dụng cho các mục đích khai thác khác, ví dụ như chuyển chỗ cho một hành khách cần thiết.
Ảnh aeroTELEGRAPH
Khi được phép nằm, cần lưu ý gì?
An toàn bay luôn là ưu tiên hàng đầu, do đó, hành khách tuyệt đối không được nằm trên nhiều ghế trong các giai đoạn quan trọng của chuyến bay. Cụ thể, trong quá trình máy bay lăn trên đường băng, khi cất cánh và hạ cánh, tất cả hành khách phải ngồi thẳng lưng và thắt dây an toàn đầy đủ.
Ngay cả khi máy bay đang ở độ cao ổn định nhưng gặp phải nhiễu động, hành khách ở hạng phổ thông cũng phải nhanh chóng trở lại tư thế ngồi thẳng và thắt chặt dây an toàn. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định về ghế ngồi của Lufthansa nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách.
Nếu được phi hành đoàn cho phép ngả lưng, hành khách cần lưu ý không để đầu và chân mình nhô ra lối đi, tránh gây cản trở hoặc nguy hiểm cho người khác. Ngoài ra, nếu muốn đặt chân lên mặt ghế, hành khách nên cởi giày để giữ vệ sinh chung, trừ khi hàng ghế đã được trang bị phần kê chân riêng biệt.
Có thể đặt trước cả một hàng ghế để nằm
Đối với những hành khách không muốn phụ thuộc vào may mắn có ghế trống hay sự đồng ý của phi hành đoàn, một số hãng hàng không đã cung cấp giải pháp đặc biệt trên các chuyến bay đường dài: mua trọn cả một hàng ghế để ngả lưng.
Tùy thuộc vào từng hãng, hành khách có thể đặt trước ba hoặc thậm chí bốn ghế liền nhau ở hạng phổ thông. Dịch vụ này thường đi kèm với các tiện ích bổ sung như tấm đệm lớn để trải phủ lên toàn bộ hàng ghế, gối và chăn, mang lại trải nghiệm thoải mái hơn rất nhiều.
Thậm chí, một số hãng còn cung cấp loại dây an toàn được thiết kế đặc biệt để hành khách có thể sử dụng ngay cả khi đang nằm. Các dịch vụ này hiện có những tên gọi riêng biệt:
- Lufthansa: Sleeper's Row
- Air New Zealand: Skycouch
- Vietnam Airlines: Sky Sofa
- All Nippon Airways: Couchii
- United dự kiến ra mắt dịch vụ United Relax Row vào năm 2027.
Giá vé hoặc khoản phụ thu để đặt trọn một hàng ghế có thể dao động đáng kể, tùy thuộc vào chính sách của từng hãng hàng không và thời điểm đặt vé. Theo Ntv, hành khách quan tâm đến lựa chọn này nên cân nhắc so sánh giá với các hạng vé khác cũng có khả năng nằm hoàn toàn hoặc một phần, như Economy Plus, Business hoặc First Class, để tìm ra lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình.
Tóm lại, dù việc được nằm duỗi thẳng trên máy bay là một trải nghiệm đáng giá, hành khách cần luôn tuân thủ quy định của hãng và sự hướng dẫn của phi hành đoàn. Nếu muốn đảm bảo sự thoải mái tối đa, việc tìm hiểu và đặt trước các dịch vụ đặc biệt như mua trọn hàng ghế là một lựa chọn đáng cân nhắc.
Nguyễn Cẩm Chi - © Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC
Theo NTV
