Deutsche Bahn sẽ chính thức đưa vé gia đình vào danh mục sản phẩm lâu dài sau giai đoạn thử nghiệm trong kỳ nghỉ hè. Với mức giá cố định 99,99 euro cho hành trình khứ hồi, gói vé này bao gồm cả đặt chỗ trên tàu ICE.
Vé gia đình của Deutsche Bahn được áp dụng từ ngày 1 tháng 11. Việc bán vé dự kiến bắt đầu vào ngày 26 tháng 10, theo thông tin do bà Evelyn Palla, lãnh đạo Deutsche Bahn, công bố.
Trước đó, ưu đãi này chỉ được triển khai trong mùa hè. Thành công của chương trình đã khiến doanh nghiệp đường sắt thuộc sở hữu nhà nước Đức quyết định duy trì hình thức vé giá trọn gói cho các gia đình.
Ảnh minh họa - © Báo điện tử tin tức VIỆT ĐỨC
Vé gia đình giúp lượng khách tăng mạnh
Trong kỳ nghỉ hè, Deutsche Bahn ghi nhận số gia đình sử dụng tàu tăng rõ rệt so với cùng kỳ năm trước. Bà Palla cho biết khoảng 100.000 gia đình nhiều hơn đã lựa chọn di chuyển bằng các chuyến tàu của hãng.
Mức giá 99,99 euro áp dụng cho cả lượt đi và lượt về, đồng thời đã tính chi phí đặt chỗ trên ICE. Đây là điểm đáng chú ý với những gia đình đi cùng trẻ nhỏ hoặc cần bảo đảm có chỗ ngồi cạnh nhau trong các giai đoạn cao điểm.
Việc biến vé gia đình thành sản phẩm thường xuyên cho thấy Deutsche Bahn muốn duy trì sức hút với nhóm hành khách đi du lịch và thăm thân. Gói vé cũng giữ nguyên điều kiện giá như khi được giới thiệu trong mùa hè.
Đúng giờ vẫn chưa thể cải thiện nhanh
Bên cạnh thông báo về vé gia đình, bà Palla cũng thừa nhận Deutsche Bahn chưa thể tạo bước nhảy vọt về độ đúng giờ trong thời gian ngắn. Theo bà, mạng lưới đường sắt đã bị đầu tư thiếu trong nhiều năm, khiến nhiều hạng mục nay quá cũ, dễ trục trặc và thường xuyên ngừng hoạt động.
Việc khắc phục không thể hoàn thành trong một hoặc hai năm. Deutsche Bahn phải cải tạo từng phần của hệ thống để bù đắp những vấn đề tích tụ qua thời gian dài.
Nắng nóng kéo dài cũng làm áp lực lên hạ tầng đường sắt tăng thêm. Nhiều thiết bị và công trình hiện không được thiết kế để chịu được nhiệt độ vượt 35 độ C trong nhiều ngày liên tiếp, trong khi những đợt hè nóng cực đoan đang gây ra thêm rủi ro vận hành.
Bà Palla cho biết không ít hạng mục lẽ ra đã cần được thay thế từ lâu. Quá trình hiện đại hóa toàn bộ mạng lưới đường sắt vì vậy được dự báo kéo dài ít nhất mười năm.
Vé gia đình của Deutsche Bahn có thể giúp các chuyến đi bằng tàu trở nên dễ tiếp cận hơn về chi phí, nhưng trải nghiệm của hành khách vẫn phụ thuộc lớn vào tiến độ sửa chữa hạ tầng. Hãng đường sắt Đức đang đồng thời theo đuổi hai mục tiêu: giữ chân khách hàng bằng ưu đãi giá và từng bước khôi phục độ tin cậy của hệ thống.
Nguyễn Minh Anh - © Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC
Theo: Tagesschau và Bild am Sonntag
