Người phụ nữ Đức đối mặt với hóa đơn hồi hương 62.000 euro sau tai nạn ở Brazil

Một phụ nữ Đức gặp tai nạn nghiêm trọng ở Brazil và phải đối mặt với hóa đơn vận chuyển y tế lên tới hơn 62.000 euro. Câu chuyện của cô là lời cảnh báo đắt giá về tầm quan trọng của bảo hiểm hồi hương khi sống ở nước ngoài.

Tai nạn bất ngờ và khởi đầu của cơn ác mộng

Đối với nhiều người, sống và làm việc ở nước ngoài là một giấc mơ, nhưng nó có thể nhanh chóng trở thành cơn ác mộng khi rủi ro ập đến. Câu chuyện của bà Tina B., 57 tuổi, một công dân Đức đến từ Kirchheim unter Teck (bang Baden-Württemberg), là một lời cảnh tỉnh sâu sắc về những cạm bẫy tài chính có thể xảy ra khi không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về bảo hiểm.

Sau nhiều năm sinh sống tại vùng biển Bahia xinh đẹp của Brazil, cuộc sống của bà Tina đã thay đổi mãi mãi vào ngày 27 tháng 5. Khi đang đạp xe, bà đã bị một chiếc ô tô tông phải, gây ra những chấn thương vô cùng nghiêm trọng. Bà bị gãy xương chân, vỡ đầu gối, gãy xương vai và đùi, khiến cơ thể gần như bất động và đau đớn.

Tình hình càng trở nên tồi tệ hơn khi bệnh viện địa phương ở Bahia thừa nhận họ không đủ khả năng và trang thiết bị để điều trị những vết thương phức tạp của bà. Giải pháp duy nhất là phải quay trở về Đức để được phẫu thuật và chăm sóc y tế chuyên sâu. Đây cũng là lúc cơn ác mộng tài chính của bà bắt đầu.

Hành trình hồi hương đầy gian nan và tốn kém

Không có bảo hiểm hồi hương, một loại bảo hiểm chuyên dụng cho các trường hợp vận chuyển y tế khẩn cấp về nước, bà Tina phải tự tìm cách sắp xếp chuyến đi sinh tử của mình. Bà đã liên hệ với dịch vụ cứu thương hàng không EMS Air Ambulance và nhận được báo giá ban đầu là 42.450 euro, một con số khổng lồ nhưng dường như là lựa chọn duy nhất trong hoàn cảnh tuyệt vọng.

Tuy nhiên, ngay sau khi đồng ý, công ty đã bất ngờ yêu cầu thêm gần 20.000 euro, nâng tổng chi phí lên hơn 62.000 euro. Lý do được đưa ra là họ "cần thêm nhân viên y tế" để đảm bảo an toàn cho chuyến bay. Trong tình thế không còn lựa chọn nào khác và sức khỏe đang nguy kịch, bà Tina đành chấp nhận mức giá mới với hy vọng sẽ sớm được trở về quê nhà.

Điều đáng nói là thay vì được đưa lên máy bay ngay lập tức, bà đã phải trải qua một hành trình bằng xe cứu thương kéo dài 28 tiếng, vượt qua quãng đường hơn 1.600 km để đến São Paulo. Tệ hơn nữa, người được giới thiệu là "bác sĩ" đi cùng để chăm sóc bà thực chất chỉ là một sinh viên y khoa, người đã ngủ gật trong phần lớn chuyến đi dài và mệt mỏi.

Hồi phục và bài học cảnh tỉnh

Sau khi về đến Đức, bà Tina đã được phẫu thuật thành công tại một bệnh viện ở Ulm và đang trong quá trình hồi phục thể chất. Tuy nhiên, vết thương tinh thần và gánh nặng tài chính vẫn còn đó. "Tôi cảm giác mình đã bị lợi dụng trong lúc tuyệt vọng và dễ bị tổn thương nhất," bà chia sẻ.

Về phía mình, công ty EMS Air Ambulance đã phủ nhận mọi cáo buộc về việc tăng giá vô lý. Họ cho rằng "mọi chi phí đều đã được thống nhất và chấp thuận trước" bởi khách hàng. Cuộc tranh cãi có thể sẽ còn tiếp diễn, nhưng câu chuyện đã phơi bày những rủi ro tiềm ẩn của ngành dịch vụ vận chuyển y tế tư nhân.

Trường hợp của bà Tina B. là một bài học đắt giá và là lời nhắc nhở mạnh mẽ cho tất cả những người đang sinh sống, làm việc hoặc du lịch ở nước ngoài. Việc trang bị một hợp đồng bảo hiểm y tế toàn diện, đặc biệt là điều khoản bảo hiểm hồi hương, là vô cùng quan trọng. Nó có thể là cứu cánh giúp bạn tránh khỏi những gánh nặng tài chính không thể lường trước và đảm bảo bạn nhận được sự chăm sóc y tế tốt nhất khi cần.

Nguyễn Thanh Bình ©Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC

 

 

---