Quy định về tiếng ồn ở Đức: người thuê nhà cần làm gì khi hàng xóm làm phiền

Tiếng ồn từ hàng xóm là một vấn đề phổ biến có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng cuộc sống. Luật pháp Đức có những quy định rõ ràng để bảo vệ quyền được yên tĩnh của người thuê nhà.

Quyền được yên tĩnh là một phần của hợp đồng thuê nhà

Tại Đức, quyền được tận hưởng không gian sống yên tĩnh được coi là một phần cơ bản trong hợp đồng thuê nhà. Điều này có nghĩa là người thuê nhà có quyền yêu cầu hàng xóm tôn trọng sự yên tĩnh chung, đặc biệt là trong các khung giờ nghỉ ngơi theo quy định. Bất kỳ tiếng ồn nào vượt quá "âm lượng phòng" (Zimmerlautstärke), tức là có thể nghe thấy rõ ràng ở căn hộ bên cạnh, đều có thể bị xem là hành vi gây rối.

Các khung giờ yên tĩnh (Ruhezeiten) cần biết

Mặc dù quy định cụ thể có thể thay đổi tùy theo từng tiểu bang hoặc nội quy của tòa nhà (Hausordnung), các khung giờ yên tĩnh chung thường được áp dụng trên toàn nước Đức bao gồm:

• Giờ nghỉ đêm (Nachtruhe): Thông thường từ 22 giờ tối đến 6 giờ sáng hôm sau. Trong thời gian này, mọi hoạt động gây tiếng ồn lớn như nghe nhạc to, hút bụi, hay sửa chữa đều bị cấm.
• Giờ nghỉ trưa (Mittagsruhe): Nhiều nơi áp dụng khung giờ từ 13 giờ đến 15 giờ.
• Chủ nhật và ngày lễ: Các hoạt động gây ồn thường bị hạn chế trong suốt cả ngày.

Quy trình xử lý khi hàng xóm gây ồn

Nếu bạn bị làm phiền bởi tiếng ồn, hãy thực hiện theo một quy trình có hệ thống để bảo vệ quyền lợi của mình một cách hiệu quả. Đầu tiên, hãy thử nói chuyện trực tiếp với người hàng xóm một cách lịch sự. Đôi khi họ không nhận thức được rằng mình đang gây phiền toái cho người khác.

Nếu tình hình không cải thiện, bước tiếp theo là lập một "nhật ký tiếng ồn" (Lärmprotokoll). Ghi chép chi tiết về ngày, giờ, thời lượng, loại tiếng ồn và mức độ ảnh hưởng. Nhật ký này sẽ là bằng chứng quan trọng khi làm việc với chủ nhà hoặc các cơ quan chức năng.

Sau khi có bằng chứng, bạn nên thông báo chính thức bằng văn bản cho chủ nhà hoặc ban quản lý tòa nhà (Hausverwaltung). Họ có trách nhiệm pháp lý phải can thiệp và yêu cầu người gây ồn chấm dứt hành vi. Trong trường hợp tiếng ồn nghiêm trọng và kéo dài, đặc biệt vào ban đêm, việc gọi cảnh sát là hoàn toàn hợp lý.

Trách nhiệm của chủ nhà và quyền của người thuê

Chủ nhà không thể phớt lờ các khiếu nại về tiếng ồn. Nếu họ không có hành động nào để giải quyết vấn đề sau khi nhận được thông báo, người thuê nhà bị ảnh hưởng có thể có quyền giảm tiền thuê nhà (Mietminderung). Mức giảm tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự việc. Việc hành xử đúng theo pháp luật và thu thập đủ bằng chứng là chìa khóa để giải quyết thành công các tranh chấp liên quan đến tiếng ồn ở Đức.

Vũ Bình Minh ©Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC

 

---