Người thuê nhà ở Đức có quyền giảm tiền thuê khi mất điện, mất sưởi

Nhiều người thuê nhà ở Đức không khỏi băn khoăn về quyền lợi của mình khi đối mặt với tình trạng mất điện hoặc gián đoạn hệ thống sưởi. Theo Hiệp hội Người thuê nhà Đức, họ vẫn có quyền yêu cầu giảm tiền thuê, ngay cả khi sự cố không phải do lỗi của chủ nhà.

Quyền giảm tiền thuê: Không phụ thuộc lỗi chủ nhà

Tại Đức, vấn đề về quyền lợi người thuê nhà luôn được quy định rõ ràng và chặt chẽ. Một trong những tình huống thường gặp gây bối rối cho người thuê là khi các dịch vụ thiết yếu như điện hoặc hệ thống sưởi bị gián đoạn. Nhiều người thường lầm tưởng rằng nếu sự cố xảy ra do các nguyên nhân khách quan như phá hoại hay thiên tai, chủ nhà không có lỗi thì người thuê vẫn phải thanh toán đủ tiền thuê.

Tuy nhiên, quan điểm này không hoàn toàn chính xác. Theo Deutscher Mieterbund (Hiệp hội Người thuê nhà Đức), một tổ chức uy tín bảo vệ quyền lợi người thuê nhà trên toàn quốc, người thuê vẫn có quyền yêu cầu giảm tiền thuê nhà ngay cả trong những trường hợp mà chủ nhà không trực tiếp gây ra sự cố. Quyền lợi này được xây dựng dựa trên nguyên tắc cơ bản của luật thuê nhà tại Đức.

Nguyên tắc cốt lõi là một căn hộ cho thuê phải đảm bảo đủ điều kiện để sinh hoạt bình thường và đáp ứng mục đích ở. Điều này bao gồm việc căn hộ phải có đủ điện năng để sử dụng các thiết bị cần thiết và hệ thống sưởi phải hoạt động ổn định, đặc biệt quan trọng trong những tháng mùa đông khắc nghiệt. Khi những điều kiện cơ bản này không được đáp ứng, giá trị sử dụng của căn hộ bị suy giảm.

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức giảm tiền thuê

Quyền giảm tiền thuê nhà không phụ thuộc vào việc chủ nhà có lỗi hay không, mà tập trung vào việc chất lượng cuộc sống và khả năng sử dụng căn hộ của người thuê bị ảnh hưởng ở mức độ nào. Có ba yếu tố chính quyết định mức độ giảm tiền thuê mà người thuê có thể yêu cầu. Việc xem xét kỹ lưỡng các yếu tố này giúp đảm bảo sự công bằng cho cả người thuê và chủ nhà.

• **Mức độ ảnh hưởng thực tế:** Đây là yếu tố quan trọng nhất. Nếu chỉ là một sự cố nhỏ, ví dụ mất điện trong vài giờ ở một phòng duy nhất, mức giảm có thể sẽ không đáng kể. Ngược lại, nếu toàn bộ căn hộ mất điện hoặc sưởi ấm trong nhiều ngày, khiến người thuê không thể nấu ăn, vệ sinh cá nhân, hoặc duy trì nhiệt độ phù hợp, mức độ ảnh hưởng sẽ rất nghiêm trọng và do đó, mức giảm tiền thuê cũng sẽ cao hơn.
• **Thời gian kéo dài của sự cố:** Thời gian mà dịch vụ bị gián đoạn có ảnh hưởng trực tiếp đến việc tính toán mức giảm. Một sự cố kéo dài vài tiếng đồng hồ sẽ khác với một sự cố kéo dài vài ngày hoặc thậm chí vài tuần. Luật pháp Đức thường xem xét từng trường hợp cụ thể, nhưng nguyên tắc chung là sự gián đoạn càng kéo dài, mức độ ảnh hưởng và yêu cầu giảm tiền thuê càng lớn.
• **Hoàn cảnh cụ thể:** Các điều kiện ngoại cảnh cũng đóng vai trò quan trọng. Ví dụ, việc mất sưởi vào giữa mùa đông khi nhiệt độ xuống thấp dưới 0 độ C sẽ được coi là nghiêm trọng hơn rất nhiều so với việc mất sưởi vào mùa hè. Tương tự, một gia đình có trẻ nhỏ hoặc người già yếu sẽ chịu ảnh hưởng lớn hơn từ việc mất điện hoặc sưởi ấm so với một người độc thân khỏe mạnh.

Các bước cần thực hiện khi sự cố xảy ra

Để bảo vệ quyền lợi của mình, người thuê nhà nên tuân thủ một số bước quan trọng khi đối mặt với tình trạng mất điện hoặc gián đoạn hệ thống sưởi. Việc này không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi mà còn tạo cơ sở vững chắc nếu cần thiết phải giải quyết tranh chấp pháp lý sau này. Luôn ưu tiên việc thông báo kịp thời và thu thập bằng chứng đầy đủ.

1. **Thông báo ngay lập tức cho chủ nhà:** Người thuê phải thông báo bằng văn bản (có thể qua email hoặc thư) cho chủ nhà về sự cố ngay khi phát hiện. Trong thông báo, cần mô tả rõ ràng sự cố, thời gian xảy ra, và mức độ ảnh hưởng đến việc sinh hoạt. Điều này là bắt buộc để chủ nhà có cơ hội khắc phục tình hình.
2. **Lưu giữ bằng chứng:** Ghi lại thời gian bắt đầu và kết thúc sự cố, chụp ảnh hoặc quay video tình trạng căn hộ (ví dụ: nhiệt kế hiển thị nhiệt độ thấp, đèn không sáng). Ghi chép lại mọi nỗ lực liên hệ với chủ nhà và phản hồi của họ. Các bằng chứng này sẽ rất hữu ích khi yêu cầu giảm tiền thuê.
3. **Yêu cầu giảm tiền thuê:** Sau khi sự cố được khắc phục, người thuê có thể gửi yêu cầu giảm tiền thuê nhà cho chủ nhà. Trong yêu cầu, cần nêu rõ lý do, thời gian gián đoạn, mức độ ảnh hưởng và mức phần trăm giảm tiền thuê mong muốn. Hiệp hội Người thuê nhà Đức hoặc các luật sư chuyên về luật thuê nhà có thể cung cấp tư vấn về mức giảm hợp lý.
4. **Tìm kiếm sự hỗ trợ pháp lý:** Nếu chủ nhà từ chối hoặc không phản hồi thỏa đáng, người thuê có thể liên hệ với Deutscher Mieterbund hoặc một luật sư chuyên về Mieterrecht (luật thuê nhà) để được tư vấn và hỗ trợ. Các tổ chức này có kinh nghiệm trong việc đàm phán và giải quyết tranh chấp, giúp người thuê bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình.

Việc hiểu rõ các quyền lợi và quy trình thực hiện là rất quan trọng đối với bất kỳ ai đang thuê nhà tại Đức. Hệ thống pháp luật nước này được thiết kế để bảo vệ cả người thuê và chủ nhà, đảm bảo một môi trường sống công bằng và an toàn.

Lê Hải Yến ©Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC

 

 

---