Ảnh minh họa - © Báo điện tử tin tức VIỆT ĐỨC
Nhiều gia đình tại Đức vẫn tin rằng phải chờ 24 giờ mới có thể trình báo người thân mất tích. Đây là quan niệm không đúng. Khi có lý do lo ngại về an toàn của trẻ em hoặc người thân, người dân có thể liên hệ cảnh sát ngay lập tức.
Ở Đức, số điện thoại khẩn cấp của cảnh sát là 110. Cảnh sát Berlin cũng khuyến nghị người dân gọi số này khi cần hành động cảnh sát ngay lập tức. Ngoài ra, gia đình có thể liên hệ Phòng người mất tích của Cục Cảnh sát Bang Berlin (Landeskriminalamt, LKA) hoặc bất kỳ đồn cảnh sát nào.
Không cần chờ 24 giờ
Không có quy định chung yêu cầu chờ một ngày trước khi trình báo người mất tích tại Đức. Thời gian càng quan trọng khi có dấu hiệu trẻ em bị bắt cóc, bị đe dọa, gặp tai nạn hoặc rơi vào tình huống nguy hiểm đến tính mạng.
Đối với trẻ em, phụ huynh không nên chờ xem tình huống có tự giải quyết hay không. Nếu con không đến trường, tan học không về nhà, không thể liên lạc hoặc gia đình không biết con đang ở đâu, việc gọi 110 hoặc đến đồn cảnh sát gần nhất là bước cần thiết.
Cảnh sát có thể quyết định mức độ khẩn cấp dựa trên các thông tin cụ thể, chẳng hạn tuổi của trẻ, hoàn cảnh mất liên lạc, sức khỏe, các mối đe dọa đã biết hoặc nguy cơ bị xâm hại. Việc cung cấp thông tin sớm giúp lực lượng chức năng đánh giá rủi ro và triển khai tìm kiếm kịp thời.
Khi nào cần báo ngay
Gia đình nên liên hệ cảnh sát ngay khi có một trong các dấu hiệu sau:
- Trẻ đi học nhưng không đến trường và gia đình không biết con đang ở đâu.
- Trẻ tan học nhưng không trở về nhà như thường lệ.
- Trẻ rời khỏi nhà nhưng không thể liên lạc được.
- Trẻ có dấu hiệu bị dụ dỗ, đe dọa hoặc có nguy cơ bị xâm hại.
- Người thân mất tích trong hoàn cảnh bất thường, có nguy cơ gặp tai nạn hoặc nguy hiểm đến tính mạng.
Trong các trường hợp này, gia đình không cần tự tìm kiếm một mình hoặc chờ thêm thời gian. Việc báo cáo sớm không đồng nghĩa với việc gia đình đã chắc chắn có chuyện xấu xảy ra; đây là cách yêu cầu hỗ trợ khi có lo ngại chính đáng.
Cần chuẩn bị thông tin gì
Khi gọi 110 hoặc liên hệ đồn cảnh sát, người báo tin nên cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt. Các thông tin cơ bản gồm họ tên, tuổi, ngoại hình, quần áo và vật dụng cá nhân của người mất tích.
Gia đình nên chuẩn bị ảnh mới nhất, thời gian và địa điểm nhìn thấy người thân lần cuối, số điện thoại, phương tiện di chuyển, bạn bè hoặc địa điểm thường đến. Nếu trẻ mang ba lô, điện thoại, xe đạp hoặc có đặc điểm nhận dạng riêng, những chi tiết này cũng cần được thông báo.
Ngoài ra, phụ huynh nên cho cảnh sát biết trẻ có bệnh lý, cần dùng thuốc, có mâu thuẫn gần đây hay từng nhận thông điệp đáng lo ngại. Những thông tin này giúp cảnh sát xác định mức độ ưu tiên và hướng tìm kiếm.
Bài học từ vụ Lisa Tạ
Vụ bé Lisa Tạ, 13 tuổi, mất tích tại Berlin cho thấy tầm quan trọng của phản ứng nhanh và sự phối hợp giữa gia đình, nhà trường, cảnh sát và người dân. Theo Cảnh sát Berlin, em mất tích từ sáng ngày 3/11/2026, khoảng 7 giờ 20 phút, sau khi rời nhà ở khu Marzahn để đi học.
Em dự định đến bến xe Bus Barnimplatz rồi đi đến trường ở đường Sella-Hasse, nhưng không đến trường.
Cảnh sát Berlin sau đó mở cuộc điều tra vì nghi ngờ có tội phạm nghiêm trọng, thiết lập đường dây tiếp nhận tin báo và kêu gọi người dân cung cấp thông tin.
Đường dây tiếp nhận tin báo của Đội điều tra án mạng số 5 thuộc Cục Cảnh sát Bang Berlin là (030) 4664-911555.
Ngoài giờ làm việc, người dân có thể liên hệ bất kỳ đồn cảnh sát nào hoặc sử dụng cổng báo tin trực tuyến của cảnh sát Berlin. Khi cần cảnh sát hành động ngay, số điện thoại vẫn là 110.
Đối với cộng đồng người Việt tại Đức, việc nắm rõ quy trình này có ý nghĩa thực tế.
Cha mẹ nên lưu sẵn số 110, ảnh gần đây của con và các thông tin y tế, liên lạc cần thiết. Khi có dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ cảnh sát sớm thay vì chờ đợi.
Minh Hoa - © Báo TIN TỨC VIỆT ĐỨC
Theo: Polizei Berlin
