Google dùng trí tuệ nhân tạo để giúp người dùng viết email, soạn văn bản…

Google sẽ tích hợp trí tuệ nhân tạo vào các dịch vụ của hãng, bao gồm Gmail, gói văn phòng Google Docs… để hỗ trợ viết email hoặc soạn thảo văn bản tốt hơn, thậm chí tự động viết giúp người dùng.

"Cơn sốt" ChatGPT lan nhanh trên toàn cầu đã buộc các "ông lớn" công nghệ phải bước vào một cuộc đua mới, tích hợp trí tuệ nhân tạo (A.I) vào các sản phẩm của mình. Không lâu sau khi Microsoft tích hợp A.I vào công cụ tìm kiếm Bing, đến lượt Google cũng cho biết sẽ tích hợp trí tuệ nhân tạo vào các dịch vụ của hãng, bao gồm Gmail, Docs, Sheets và Slides.

Google cho biết trước tiên sẽ tích hợp A.I vào hộp thư Gmail và công cụ Google Docs để hỗ trợ người dùng tốt hơn trong việc viết email cũng như soạn thảo văn bản, thậm chí trong một số trường hợp có thể viết email hoặc soạn văn bản hoàn toàn tự động để thay thế cho con người.

Minh họa về khả năng hỗ trợ của A.I trên các sản phẩm của Google (Video: Google).

"Cho dù bạn là một chuyên gia quản lý nhân sự bận rộn cần tạo bản mô tả công việc tùy chỉnh, hoặc phụ huynh đang soạn thảo thiệp mời cho bữa tiệc sinh nhật theo chủ đề riêng cho con của mình, các công cụ của Google sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức để tạo ra những nội dung đầu tiên", Johanna Voolich Wright, Phó chủ tịch phụ trách sản phẩm của Google, cho biết.

Voolich cũng nhấn mạnh rằng trí tuệ nhân tạo của Google sẽ không thay thế được cho sự khéo léo, sáng tạo và trí thông minh của người thực, nhưng sẽ rất hữu ích để đưa ra một vài gợi ý và những ý tưởng khởi đầu để người dùng soạn thảo nên các nội dung hoàn chỉnh.

Chẳng hạn với hộp thư Gmail, trí tuệ nhân tạo của Google sẽ dựa vào nội dung email người dùng cần viết để gợi ý giọng điệu, cách dùng từ phù hợp với nội dung email được đề xuất. A.I trên Gmail cũng có thể tự động thực hiện các tác vụ thay người dùng, chẳng hạn dựa vào những ý gạch đầu dòng do người dùng liệt kê để biến thành một bản tóm tắt với các nội dung đầy đủ hơn để có thể chia sẻ qua email…

Với trí tuệ nhân tạo tích hợp trên Google Docs, người dùng có thể nhờ A.I lên ý tưởng cho các văn bản mình chuẩn bị viết, kiểm tra chính tả hoặc thậm chí đưa ra ý tưởng và yêu cầu A.I viết thành một văn bản hoàn chỉnh…

Google cho biết trước mắt trí tuệ nhân tạo sẽ được tích hợp vào Gmail và Google Docs cho người dùng tại Mỹ, trước khi được mở rộng ra người dùng trên phạm vi rộng lớn hơn và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn.

Nhiều người hy vọng trí tuệ nhân tạo được tích hợp vào các sản phẩm sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian hơn cho các công việc nhàm chán như soạn thảo email, văn bản… nhưng không ít khác lại lo ngại rằng trí tuệ nhân tạo sẽ khiến người dùng lười biếng, mất đi khả năng sáng tạo…

Theo Google

---